Как купить? FAQ



 Мы подготовили для Вас ответы на часто задаваемые вопросы, итак, начнем:


● Как сделать заказ?


➖Вы можете оформить покупку на нашем сайте dopeautomarket.com или у любого менеджера в соц.сетях
➖Для оформления покупки укажите: 

✔ Ваш город
✔ ФИО получателя
✔ Телефон получателя
✔ Серию и номер паспорта 
✔ (при доставке Почтой России необходим дополнительно адрес получателя и индекс)


➖Оплатите товар 
Номер карты Сбербанк 
5469 1300 1533 1240
Mastercard
Козлов Антон Игоревич


➖Получите электронный чек об оплате

➖Дождитесь отправки (1-2 дня после оплаты) 

➖Получите скан накладной или трек номер от менеджера



● Как осуществляется доставка?

Доставка производится любыми транспортными компаниями и Почтой России.



● Когда приедет мой заказ?

Срок доставки товара зависит от города получателя
В среднем 2-4 дня по центральной части России
4-7 дней по Сибирскому и Уральскому округу
7-10 дней по Дальневосточному округу

*Срок доставки Почтой России на 2-3 дня дольше 



● Как узнать где моя посылка?

После отправления мы выдаем Вам трек номер. По нему можно узнать местонахождение груза, на сайте почты или ТК.



● Как я узнаю что товар приехал? 

По приезду груза Вам позвонит оператор транспортной компании и расскажет где и как получить груз.
В случае с почтой Вам в почтовый ящик по указанному адресу положат уведомление о посылке, достаточно прийти с уведомлением и паспортом в Ваше почтовое отделение.



● Что делать если в моем городе нет транспортных компаний?

Товар будет направлен Вам Почтой России.
Почта есть везде:)



● Хочу забрать товар самовывозом лично

Пожалуйста! Наш офис в Воронеже находится по адресу: ул.Антонова-Овсеенко 30/2
По городу Воронеж доставка бесплатная, передадим вашу покупку другу или родственнику



● Отошлите посылку наложенным платежом?!

Отправка товара "наложенным платежом" возможна только Почтой России.
В случае с крупногабаритными грузами тарифы Почты и требования к упаковке слишком высокие. Такие грузы мы отправляем только транспортными компаниями, облегчая жизнь покупателю и себе
Не габаритные товары возможно отправить наложенным платежом.



● Я точно получу свой товар после оплаты? 

Точно! Мы работаем более трех лет и заслужили свою репутацию, с которой глупо расставаться.
Отзывы о нас можно прочитать на сайте dopeautomarket.com или в альбомах группы Вконтакте



● Я житель Европы (Африки, Кореи, США и.т.п.) как быть? 

Наш магазин осуществляет доставку по всему миру благодаря сервисам Почты России, поэтому можете 

смело оформлять заказ, менеджер Вам перезвонит либо свяжется по e-mail и уточнит моменты по доставке 

и оплате товара



● Получил свой заказ, мне нужна помощь в установке и советы!)

Напишите любому менеджеру, мы всегда на связи:))



 

Ваш заказ

Для запуска Вашего заказа в работу необходимо произвести предоплату в размере минимум 50% от общей суммы заказа, далее с Вами свяжется менеджер и сообщит о сроках поставки детали
Реквизиты для банковского перевода :

Номер карты Сбербанк
5469 1300 1533 1240 Mastercard
Козлов Антон Игоревич

Также для Вас доступны другие способы оплаты ознакомится с которыми можно на вкладке "Оплата"
Самовывоз: Московский проспект, 114